남 : 제가 클라이밍을 처음 시작했던 2021년 무렵에는 관련 앱이 거의 없었는데, 클라이밍 인구가 많아져서 그런지 앱도 다양해졌어요. 그래서 더욱 클루만의 무언가 다른 포인트가 있어야겠다고 생각했죠.

홍 : 사람들이 앱을 자주 이용하게 하려면 쓸모가 있거나 재미가 있어야 하는데요. 다른 앱은 커뮤니티를 기반으로 한 소셜 기능이 메인인 경우가 많아요. 그런데 소셜은 없으면 안 되는 필수 기능이 아니에요. 게다가 유저들이 소통하는 재미를 느끼려면 최소 만 명의 유저가 있어야 하죠. 단 시간에 만 명을 모으기는 어렵기 때문에 클루는 혼자 쓰더라도 쓸모 있는 앱으로 만들어야겠다 생각했어요.

남 : 그런 이유에서 저희는 아주 작은 집단을 타깃으로 했어요. 다수를 만족시키려고 했다면 아마 소셜 기능부터 넣었겠죠. 하지만 작은 집단이 먼저 만족하면 자연스럽게 바이럴 되어 퍼져나갈 수 있다고 믿어요. 반대로 작은 집단도 만족하지 못하는 앱이 다수를 휘어잡을 수는 없다고 생각하고요. 그렇기에 클루의 초기 목표는 ‘소수가 미친 듯이 좋아하는 앱을 만들자. 그리고 거기서부터 계속 한 겹 한 겹 쌓아나가자!’였어요.

남 : 이 질문에는 자신 있게 답할 수 있는데요. 그렇습니다! 심지어 저희보다 더 많이 클루를 사용하는 유저분이 있어요. 그분이 영상을 찍다가 종종 버그를 발견하면 DM으로 제보해 주세요. 빨리 고쳐 달라고. (웃음) 그럴 때 정말 뿌듯하죠. 사이드 프로젝트여서 제가 꼼꼼히 챙기지 못하는 부분까지 유저분들이 애정을 가지고 살펴 주시니까요.

남 : 그건 아니니 너무 실망하지 마세요! (웃음) 유저를 모아서 소셜까지 나아가는 게 클루의 최종 목표라고 할 수 있어요. 

홍 : 소셜 기능을 갖추려면 앞서 말씀드렸듯이 유저가 많아야 하고, 유저를 많이 모으려면 클루도 더 다양한 기능을 갖추어야 한다고 생각해요. 그러기 위해서 앞으로 저희가 해야 할 일이 많죠.

홍 : 구상해 둔 것 중에 하나만 말씀드리자면, 볼더링 문제들을 라벨링 하는 거예요. 각자 원하는 문제가 어느 암장에 있는지 쉽게 찾을 수 있도록요. 또 라벨링을 해두면 개인의 운동 기록도 더 편해지겠죠. 어떤 난이도를 풀었는지 자동으로 입력될 테니까요.

남 : 이 기능을 만들려면 우선 지도 기반으로 암장 정보를 정리해야 해요. 그래서 아마도 다음 업데이트 때는 암장 지도 기능을 먼저 넣을 것 같아요. 그 후에 순차적으로 문제 라벨링 기능을 개발하고요.